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Einige unserer Produkte werden aus dem US-Lager ( Walnut, Kalifornien, USA ), dem britischen Lager, dem deutschen Lager oder dem australischen Lager versendet. Die Lieferzeit ist kurz. Andere Produkte werden aus dem Easttop-Fabriklager in Wuxi City, China, versendet. Sie brauchen sich jedoch keine Sorgen zu machen, wir liefern so schnell wie möglich an Sie. Die Lieferzeit beträgt 12–20 Tage.
Jedes Produkt von Easttop wird vor dem Versand mehreren Prüfungen unterzogen. Sollten Sie Schäden am Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig. Bitte geben Sie Ihre Versandinformationen korrekt an, einschließlich des vollständigen Namens, der Anschrift, der E-Mail-Adresse und der Telefonnummer des Empfängers. Für fehlerhafte Versandinformationen, die letztendlich zum Verlust des Pakets führen, übernimmt Easttop keine Verantwortung.
Der Versand in die meisten Länder der USA, Großbritanniens, Deutschlands und Österreichs ist kostenlos. Wir nutzen lokale Spediteure als Logistikmethode.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link, über den Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können. Bei Problemen mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer oder der Paketzustellung wenden Sie sich bitte an den Kurierdienst oder unseren Kundenservice.
Sie können den kostenlosen Rückgabe- und Umtauschservice innerhalb von 30 Tagen nach dem Verkauf des Produkts in Anspruch nehmen. Bitte erläutern Sie den Grund deutlich.
Rückgabeprozess: Senden Sie uns die Bestellnummer und die Produktproblempunkte per E-Mail in Form von Text, Bild oder Video: support@easttop-harmonica.com
Wir werden innerhalb eines Werktages nach Erhalt der E-Mail antworten und die Rückerstattung und den Umtausch innerhalb von drei Werktagen vornehmen, nachdem beide Parteien eine Einigung erzielt haben.